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Ausführlich. Und deshalb scheiden sich daran die Geister: Für die einen ist es ein aufgeblähtes Dokumentationsungeheuer, die anderen betrachten es als allein selig machende Vorgehensweise. Liegt die Wahrheit, wie so oft, irgendwo in der Mitte? "Schaun mer mal", sagt einer der berühmtesten Söhne meiner alten Heimatstadt. Die Bezeichnung rührt von den 8 Disziplinen her, die bei der Methode aufeinanderfolgen. 8D-Report - Bürokratiemonster oder Allheilmittel bei Problemen? - Glöckner & Schuhwerk GmbH. Und die schauen wir uns jetzt mal an. D1. Team zusammenstellen Bereits hier werden die Weichen dafür gestellt, wie gut das Resultat ist und wie effizient der Vorgang abläuft. Wer fachlich oder persönlich ungeeignete Teammitglieder beruft darf sich nicht wundern, wenn es dann länger dauert oder ein fehlerhaftes oder unzureichendes Ergebnis erzielt wird. Bei Problemen mit der Hydraulik eines Flugzeuges wird in der Regel ein Experte für Aerodynamik nicht helfen können – der Elektrofachmann allerdings schon, denn diese beiden Sachgebiete sind heute eng miteinander verzahnt. Das Qualifikationskriterium "Der hat gerade Zeit dafür" betrachte ich als suboptimal.

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8D-Report - Bürokratiemonster oder Allheilmittel bei Problemen? - Glöckner & Schuhwerk GmbH Zum Inhalt springen 8D-Report – Bürokratiemonster oder Allheilmittel bei Problemen? Wer mit einem Problem konfrontiert ist, kann damit auf verschiedene Arten umgehen. Zum einen kann er es ignorieren, hat dann aber keinen Einfluss auf die Folgen. Oder aber er wartet auf eine göttliche Eingebung oder ein Wunder. Schließlich kann er auch seinen, je nach Weltanschauung von Gott gegebenen oder aus dem Nichts entwickelten, Verstand benutzen. 8d report beispiel ausgefüllt. Und wenn er wirklich schlau ist, wird er seinen Verstand methodisch und systematisch gebrauchen, denn das ist fast immer effizienter und effektiver. Eine der Methoden, die im Qualitätsmanagement sehr bekannt ist, nennt sich 8D-Report. Eigentlich passt das nicht ganz, denn der Report, also der Bericht, ist das Ergebnis der Methode. Entwickelt wurde das Ganze in der Mitte der Achtzigerjahre beim Automobilhersteller Ford in den USA, und der Verband der Automobilindustrie (VDA) hat das heute im VDA Band 4 standardisiert.

Die Abgrenzung von Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen führt immer wieder zu Verwirrungen. So werden zum Beispiel im 8d-Report Sofortmaßnahmen als Korrekturmaßnahmen deklariert und unter Vorbeugung findet man eigentliche Korrekturmaßnahmen. Auch in Seminaren stelle ich häufig fest, dass die Unterscheide nicht immer ganz klar sind. Um den Unterschied zu verdeutlichen, erzähle ich gerne die Brunnengeschichte, aus der die Abgrenzung von Sofort-, Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen deutlicher hervorgeht: Die Brunnengeschichte Ein Kind fällt in einen Brunnen, bricht sich dabei ein Bein und muss von der Feuerwehr gerettet werden. Die Rettungsaktion ist eine Sofortmaßnahme, nicht mehr und nicht weniger. Alle Aktionen, die erforderlich sind, um den gewünschten ursprünglichen Zustand (Kind ist gesund, Brunnen kann genutzt werden) wieder herzustellen, sind Sofortmaßnahmen. Hierzu gehören auch die Operation des verletzten Kindes und die anschließende Rehamaßnahme. QM-Wissen: 8D-Report | Babtec. Obwohl z. B. der Beinbruch des Kindes "korrigiert" wurde, handelt es sich nicht um eine Korrekturmaßnahme, da an der Ursache des Unfalls nichts korrigiert wurde.